RussianTrain – agentūra, kuria naudojuosi ir kurią rekomenduoju, kai reikia iš užsienio nusipirkti traukinio bilietus Rusijoje. Nuo 2022 m. oficiali RZD svetainė nepriima už Rusijos ribų išduotų kortelių, be to, didelėje Europos dalyje ji užblokuota, todėl tau reikia įgalioto subagento, kuris parduoda tą patį RZD elektroninį bilietą, bet nuskaičiuoja pinigus nuo tavo įprastos Visa ar Mastercard kortelės. Būtent tai ir daro RussianTrain.
Šiame puslapyje žingsnis po žingsnio paaiškinsiu, kaip tai veikia, kokius maršrutus galima užsisakyti, kiek primoki už tarpininką ir kodėl jį rekomenduoju kiekvienam, kas nori viską sutvarkyti per dešimt minučių, nesigilindamas į technines smulkmenas.
Problema: kodėl rzd.ru nebegalima nusipirkti bilieto
Jei kada nors iki 2022 m. pirkai bilietą Rusijos traukiniui, tikriausiai prisimeni, kad tai buvo paprasta: atsidarydavai RZD svetainę, išsirinkdavai reisą, sumokėdavai kortele ir bilietas atkeliaudavo į el. paštą. Sankcijos šią tvarką sugriovė.
Šiandien, būdamas už Rusijos ribų, susidursi su dviem kliūtimis:
- rzd.ru blokuoja visas užsienio korteles. Net jei svetainė atsidaro, paskutiniame mokėjimo žingsnyje atmetama bet kuri už Rusijos ribų išduota Visa ar Mastercard kortelė. Priimamos tik Rusijos MIR sistemos kortelės.
- Be to, daugelyje Europos šalių svetainė apskritai neatsidaro. Norint į ją patekti, reikia VPN, kuris imituoja prisijungimą iš Rusijos.
Sujungti abu dalykus (gauti MIR kortelę ir naudoti VPN) įmanoma, bet tai mažai prasminga, jei tenori nusipirkti bilietą. Praktiškiausias kelias – pasinaudoti įgaliotu tarpininku, kuris nuskaičiuoja pinigus nuo užsienio kortelės ir išduoda tą patį RZD elektroninį bilietą, kurį būtum pirkęs tiesiogiai.
Kas yra RussianTrain ir kodėl jį rekomenduoju
RussianTrain – tai Rusijoje įsikūrusios bendrovės Anyday Travel LLC prekinis pavadinimas; bendrovė veikia kaip įgaliotas RZD subagentas (Rusijos geležinkeliai). Tai reiškia, kad per jų platformą pirktas bilietas yra tas pats oficialus elektroninis bilietas, kurį gautum rzd.ru: tas pats vagono numeris, ta pati vieta, ta pati rezervacija centrinėje sistemoje. Tai ne vaučeris ir ne tarpininko kvitas: tai tikras bilietas.
Ką RussianTrain tau duoda už komisinį mokestį:
- Sąsaja anglų kalba (taip pat ispanų, prancūzų, vokiečių, italų ir portugalų). Miestų gali ieškoti pagal angliškus pavadinimus (Moscow, Saint Petersburg, Yekaterinburg), nereikia jų transliteruoti rusiškai.
- Mokėjimas užsienio Visa ar Mastercard kortele. Nereikia nei MIR kortelės, nei sąskaitos Rusijos banke, nieko panašaus.
- Nereikia VPN. Svetainė normaliai atsidaro iš bet kurios Europos šalies.
- Elektroninis bilietas el. paštu PDF formatu, kurį gali atsispausdinti arba parodyti telefone.
- Klientų aptarnavimas anglų kalba el. paštu, jei prieš kelionę iškyla kokių nors problemų.
Kaip tai veikia žingsnis po žingsnio
Jei jau žinai maršrutą ir datas, visas procesas užtrunka nuo penkių iki dešimties minučių.
1. Ieškok maršruto ir datos
Atsidaryk RussianTrain, viršuje dešinėje perjunk kalbą į anglų ir įvesk išvykimo miestą, paskirties vietą ir datą. Miestų pavadinimus gali rašyti angliškai (Moscow, Saint Petersburg, Kazan, Sochi), ir paieška juos atpažįsta be jokių problemų.
2. Pasirink traukinį ir vagono klasę
Platformoje matysi visus tą dieną tarp abiejų miestų važiuojančius traukinius su išvykimo ir atvykimo laiku, kelionės trukme ir kaina kiekvienai laisvai vagono klasei: miegamoji vieta bendrame plackarto vagone, vieta uždaroje kupė, pirmoji klasė SV arba Sapsan / Lastočka, jei maršrutas greitasis.
3. Įvesk keleivio duomenis
Vardas ir pavardė taip, kaip parašyta pase (lotyniškomis raidėmis), gimimo data, pilietybė ir paso numeris. Užsienio keliautojams šie duomenys privalomi, nes RZD juos išspausdina ant bilieto, o įlipdamas į traukinį turėsi juos pateikti.
4. Sumokėk kortele
Tiesioginis mokėjimas užsienio Visa, Mastercard, Maestro ar American Express kortele. Operacija apdorojama kaip įprastas tarptautinis pirkinys: iš anksto su banku nieko derinti nereikia. Kai kurie bankai gali paprašyti patvirtinimo per 3D Secure, kaip ir perkant bet ką internetu.
5. Gauk elektroninį bilietą el. paštu
Per kelias minutes gausi elektroninį bilietą PDF formatu. Jame nurodytas 14 skaitmenų numeris (RZD „elektroninis kodas“), pagal kurį, prisijungęs per VPN, papildomai gali patikrinti rezervaciją ir pačioje rzd.ru svetainėje.
Kokius maršrutus ir traukinius galima užsisakyti
RussianTrain siūlo praktiškai bet kurį Rusijos geležinkelių tinklo maršrutą. Štai tie, kurių užsienio keliautojai ieško dažniausiai:
Maskva – Sankt Peterburgas (Sapsan ir naktiniai traukiniai)
Tai populiariausias maršrutas su daugiausia reisų. Gali rinktis greituosius Sapsan traukinius (keturios valandos, išvyksta kas vieną ar dvi valandas nuo 5.30 ryto) arba tradicinius naktinius traukinius, tokius kaip Raudonoji strėlė (Krasnaja Strela), Megapolis ar Grand Express (miegamieji vagonai, išvyksta naktį, atvyksta auštant).
Transsibiro magistralė
Galima užsisakyti visas Transsibiro ir Transmongolijos maršrutų atkarpas: Maskva–Jekaterinburgas, Jekaterinburgas–Irkutskas, Irkutskas–Ulan Udė, Ulan Udė–Vladivostokas arba Mongolijos atšaką iki Ulan Batoro. Gali užsisakyti atkarpą po atkarpos. Visam maršrutui suplanuoti perskaityk Transsibiro magistralės gidą žingsnis po žingsnio.
Naktiniai ir tolimojo susisiekimo traukiniai
Maskva–Kazanė, Maskva–Nižnij Novgorodas, Maskva–Sočis, Sankt Peterburgas–Murmanskas, Maskva–Volgogradas ir kiti tolimojo susisiekimo maršrutai. Visuose gali pasirinkti vagono tipą (SV, kupė, plackartas) ir prieš mokėdamas pamatyti, kurios vietos kiekviename vagone laisvos.
Regioniniai traukiniai ir Lastočka
Trumpoms kelionėms Maskvos apylinkėse ar regioniniams maršrutams platformoje yra ir Lastočka traukiniai.
Praktinis patarimas prieš perkant: Maskvoje kiekvienas maršrutas išvyksta iš skirtingos stoties (Leningrado, Kazanės, Jaroslavlio…), priklausomai nuo paskirties vietos. Prieš išeidamas įsitikink, iš kurios stoties išvyksta tavo traukinys.
Komisinis mokestis: kiek primoki
Būkime atviri: RussianTrain nėra pigiausias variantas rinkoje. Kaip ir bet kuris tarpininkas, jis prideda tam tikrą procentą prie kainos, kurią imtų oficiali Rusijos svetainė.
Tačiau mainais gauni ir kai ką konkretaus: svetainę anglų kalba, kuri veikia iš pirmo karto, mokėjimą be staigmenų, užtikrintumą, kad perki iš įgalioto RZD subagento, ir pagalbą, jei kas nors nepavyktų. Jei vertini savo laiką ir nori susitvarkyti rezervaciją per dešimt minučių nepakildamas nuo sofos, priemoka atsiperka.
Jei nori sutaupyti ir nebijai šiek tiek daugiau pasidarbuoti (anglų kalbos sąsaja su transliteruotais pavadinimais arba rusiška svetainė su automatiniu vertėju), mano traukinio bilietų pirkimo Rusijoje palyginimas paaiškina pigesnes alternatyvas ir ko kiekvienu atveju atsisakai.
Kodėl jį rekomenduoju
Jau daug metų rekomenduoju RussianTrain šio tinklaraščio skaitytojams, kurie man rašo klausdami, kaip išspręsti bilietų klausimą. Po 2022 m. išbandžiau visas esamas alternatyvas, ir tai vienintelis variantas, atitinkantis tris sąlygas vienu metu: kalba tau suprantama kalba, priima tavo kortelę ir neverčia prieš užsisakant ieškoti techninių apėjimų. Juo pasinaudoję keliautojai grįžta ir pasakoja, kad bilietą gavo be problemų, įlipo į traukinį, ir tiek. Jokių paslapčių.
Nori prieš apsispręsdamas pamatyti visus variantus? Perskaityk traukinio bilietų pirkimo Rusijoje palyginimą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar saugu pirkti per RussianTrain?
Taip. Tai registruota bendrovė (Anyday Travel LLC), veikianti kaip oficialus RZD subagentas ir jau daug metų parduodanti bilietus užsienio keliautojams. Mokėjimas kortele apdorojamas naudojant standartinį šifravimą, ir niekada neprašoma daugiau duomenų, nei reikia bilietui išrašyti.
Ar gautas bilietas yra toks pat kaip iš rzd.ru?
Taip. Tai oficialus Rusijos geležinkelių elektroninis bilietas su 14 skaitmenų numeriu. Įlipant konduktorius nuskenuoja kodą, ir tavo vieta užregistruojama RZD sistemoje.
Kas bus, jei mano traukinys bus atšauktas?
Jei RZD ar vežėjas atšaukia traukinį (taip nutinka retai), RussianTrain be jokių baudų grąžina visą sumą į tą pačią kortelę, kuria mokėjai. Apie priešingą atvejį – kai atšauki tu pats – skaityk kitą klausimą.
Ar galiu atšaukti bilietą ir atgauti pinigus?
Taip, ir tai žinai dar prieš mokėdamas. Rusijos vidaus bilietams taikoma standartinė RZD tvarka: juos galima atšaukti savo paskyroje svetainėje, o bauda didėja artėjant išvykimo datai. Vieninteliai bilietai, už kuriuos pinigai niekada negrąžinami, yra Transsibiro, Transmongolijos ir Transmandžiūrijos tarptautinės atkarpos su išvykimu iš Mongolijos ar Kinijos, ir RussianTrain apie tai aiškiai įspėja prieš nuskaičiuodamas pinigus. Norėdamas atšaukti, prisijunk prie savo paskyros su el. paštu ir slaptažodžiu, kuriuos gavai užsisakydamas, spustelėk mygtuką „Cancel“ šalia bilieto, ir pinigai grįš į tą pačią kortelę, kuria mokėjai.
Kokiomis kalbomis veikia svetainė?
Anglų, ispanų, prancūzų, vokiečių, italų ir portugalų. Klientų aptarnavimas el. paštu taip pat atsako šiomis kalbomis.
Kokias korteles priima?
Visa, Mastercard, Maestro ir American Express, išduotas bet kurioje šalyje (išskyrus atvejus, kai išdavėjui taikomos konkrečios sankcijos). MIR kortelės ar sąskaitos Rusijos banke nereikia.
Kada gausiu elektroninį bilietą?
Paprastai per penkias–trisdešimt minučių po apmokėjimo. Kai kuriems traukiniams, kuriuos reikia patvirtinti rankiniu būdu, tai gali užtrukti kelias valandas. Bilietas atkeliauja PDF formatu į el. pašto adresą, kurį nurodai užsisakydamas.