Ar galiu pateikti paraišką naujai eVizai iškart po išvykimo iš Rusijos su eViza, ar galiu tai padaryti dar būdamas Rusijoje? Ką daryti, jei vėluojama atsakyti į mano paraišką? O jei manęs paprašoma pataisyti neteisingą informaciją? Kokia kortele galiu sumokėti konsulinį mokestį? Šiame straipsnyje atsakau į šiuos ir daugelį kitų klausimų, remdamasis dažniausiai Rusijos elektroninės vizos prašytojų užduodamais klausimais.
Žemiau galite peržiūrėti dažniausiai elektroninės vizos prašytojų užduodamus klausimus paraiškų teikimo platformoje, taip pat ir kitus, kurie, mano manymu, yra įdomūs ir kuriuos papildysiu šiame sąraše.
1. Elektroninės vizos tvarkymas
Negaliu įkelti tinkamos nuotraukos; sistema nepriima tos, kurią padariau.
Atidžiai peržiūrėkite nuotraukos rekomendacijas ir reikalavimus (jie pateikiami paraiškos formoje). Jei jūsų paraiška buvo grąžinta dėl nuotraukos pakeitimo, susisiekite su Rusijos vizų centru:
Įvedant paso numerį gaunu klaidą. Ką turėčiau daryti?
Parašykite el. paštu evisa_info@kdmid.ru ir pridėkite savo paso nuotrauką.
Neturiu informacijos apie savo tėvus. Ką turėčiau įrašyti formoje?
Jei neturite informacijos apie savo tėvus, atitinkamuose laukeliuose įrašykite „no information available“.
Keliaujų su nepilnamečiu, įrašytu mano pase, ar jam reikia vizos? Kaip pateikti paraišką?
Taip, kiekvienam nepilnamečiui reikia atskiros elektroninės vizos, net jei jis įrašytas jūsų pase. Kiekvienam vaikui reikia užpildyti atskirą paraišką.
Ar privaloma nurodyti el. pašto adresą ir telefono numerį?
Taip. Visus pranešimus apie jūsų paraišką gausite el. paštu. Jie taip pat bus rodomi jūsų asmeninėje paskyroje oficialioje svetainėje ir mobiliojoje programėlėje. Telefono numeris gali būti naudojamas susisiekti su jumis nenumatytu atveju, susijusiu su jūsų atvykimu, išvykimu ar buvimu Rusijoje.
Gavau el. laišką, kuriame prašoma pataisyti paraišką. Ką turėčiau daryti?
Jei jūsų paraiškoje aptinkama klaida, ji bus sustabdyta ir grąžinta su komentarais, nurodančiais, kuriuos laukus reikia pataisyti. Toks grąžinimas atliekamas per 2 kalendorines dienas nuo paraiškos pateikimo datos. Atnaujintą būseną galite matyti savo asmeninėje paskyroje. Kai pataisysite ir pateiksite iš naujo, prasidės naujas 4 kalendorinių dienų nagrinėjimo laikotarpis.
Suklydau nurodydamas gimimo datą, o eViza jau išduota. Ar galiu tai pataisyti?
Ne. Išdavus elektroninę vizą, jos keisti nebegalima. Turėsite pateikti naują paraišką.
2. Apmokėjimas už elektroninę vizą
Užpildžiau paraišką, bet mokėjimas nebuvo apdorotas. Kaip sužinoti, ar sumokėjau?
Palaukite mokėjimo patvirtinimo. Apdorojimas gali užtrukti nuo 20 iki 45 minučių.
Kokiomis kortelėmis galiu sumokėti konsulinį mokestį?
Dėl sankcijų galite mokėti tik kortelėmis, kurias išdavė užsienio šalių bankai. Rusiškos kortelės nepriimamos. Mokama tarptautinėmis kortelėmis, tokiomis kaip Visa ar MasterCard.
Kvitas yra dirhamais arba juaniais. Ar galiu mokėti eurais ar kita vietine valiuta?
Taip. Net jei suma nurodyta dirhamais ar juaniais, galite mokėti kortele bet kuria užsienio valiuta. Bankas automatiškai atliks konvertavimą (gali būti taikomas valiutos keitimo mokestis).
Ar galiu sumokėti banko pavedimu arba per PayPal?
Ne. Šiuo metu mokėjimai pavedimu ar per PayPal nepriimami.
Bandant sumokėti gaunu klaidą.
Pirmiausia pasitikrinkite savo banke dėl operacijos detalių. Jei bankas patvirtina, kad blokavimo nėra, susisiekite su Rusijos vizų centru:
Ar galiu prašyti grąžinti pinigus?
Ne, pinigai negrąžinami, nepriklausomai nuo nagrinėjimo rezultato.
Ar galiu atšaukti paraišką po apmokėjimo?
Ne. Šiuo metu po apmokėjimo paraiškos atšaukti neįmanoma.
3. Paraiškų valdymas
Praėjo daugiau nei 4 dienos nuo apmokėjimo, o atsakymo vis dar negavau. Ką turėčiau daryti?
Patikrinkite savo asmeninę paskyrą: jūsų paraiška galėjo būti grąžinta pataisymui.
Jei būsena yra „Returned for editing“, peržiūrėkite komentarus ir pataisykite tai, kas nurodyta.
Jei būsena yra „In processing“, patikrinkite datą, kada ją pateikėte arba pataisėte.
Svarbu: pateikimo ar pakartotinio pateikimo diena į 4 dienų laikotarpį neįskaičiuojama.
Jei praėjo daugiau nei 5 kalendorinės dienos ir eVizos negavote, susisiekite: evisa_info@kdmid.ru
Nurodykite savo paraiškos numerį, pilietybę ir paso numerį.
Ar galiu pateikti paraišką kitai elektroninei vizai netrukus po išvykimo iš Rusijos?
Oficialiuose nuostatuose nenurodytas joks laukimo laikotarpis, per kurį po išvykimo iš Rusijos būtų galima teikti paraišką naujai elektroninei vizai. Daugelis keliautojų jau yra susitvarkę naują eVizą iškart po išvykimo iš šalies. Ateityje tai gali pasikeisti, tačiau kol kas įprasta praktika – teikti paraišką naujai vizai vos tik išvykstate iš Rusijos.
Prieš teikdami paraišką naujai eVizai, turėkite omenyje:
- Turite būti visiškai išvykę iš Rusijos su savo elektronine viza.
- Nauja paraiška turi būti pateikta mažiausiai 4 kalendorinės dienos prieš planuojamą atvykimą.
- Jūsų pasas ir medicininis draudimas vis dar turi galioti.
4. Atvykimas į Rusiją
Gavau savo eVizą. Kada galiu atvykti į Rusiją?
Galite keliauti bet kuriuo metu per 120 dienų nuo vizos išdavimo. Jūsų buvimas Rusijoje negali viršyti 30 dienų, ir turite išvykti iki tų 120 dienų pabaigos.
Kaip sužinoti, ar mano eViza patvirtinta? Noriu pirkti bilietus.
Paraiškos būseną galite patikrinti savo asmeninėje paskyroje oficialioje svetainėje arba Ministerijos programėlėje.
Ar galiu aplankyti bet kurį Rusijos miestą?
Taip, galite laisvai keliauti po visą šalį, išskyrus ribojamas teritorijas, kurioms pagal Rusijos teisės aktus reikalingas specialus leidimas (kariniai objektai, specialios pasienio zonos ir pan.).
Keliaujų turizmo tikslais ir dar neužsisakiau viešbučio. Ką turėčiau įrašyti formoje?
Nurodykite viešbučio ar apgyvendinimo vietos, kurioje planuojate apsistoti, pavadinimą, adresą ir telefono numerį. Nebūtina pateikti rezervacijos patvirtinimo ar kitų dokumentų, pagrindžiančių jūsų kelionę.
